美國金光黨 Scam artist in the USA

晚上正準備要出門去吃飯，老公說有通找我的電話，是AT&T打來的。接過來後是一個說中文的女生，自稱是從AT&T客戶服務部打來的，她先問我加入AT&T有多久了，家裏有幾支手機，然後告訴我AT&T最近在舉辦一個優惠活動，問我有沒有在帳單上看到折扣。我心裏還在詫異AT&T光是想盡辦法多收我們的錢都來不及了，哪會這麼好心主動回饋客戶，當然也沒收到她所說的什麼鬼折扣。她一聽沒有就很驚訝地表示要替我查查，還說我可以選擇要四百元回饋到帳單上，或是收到四支免費手機。。。

我總算知道為什麼會有人上金光黨的當了！一聽到可以拿回四百元，見錢眼開的我馬上笑得合不攏嘴，高興地說我當然要錢！接下來我一步步走進陷阱，她問我要手機號碼，姓名，社安後四碼。。。呆呀！如果她是AT&T打電話來的，怎麼會（一）打到家裏來（二）連我的姓名都不知道（三）要我社安後四碼（四）沒有人會做賠本生意，這樣他們公司有什麼利益可圖？可是人貪念一動就停不下來，我連這層簡單的道理都想不到，就這麼傻傻一樣一樣報給她。我發現不對的時候，是她拿到資料說她會幫我查後，我還天真地問什麼時候可以拿到退款，她說明天就可以看到，接著就很突兀地掛掉電話。我還在納悶，就看到老公表情不對，說我是不是被騙了，我拿起Caller ID看到是不顯示電話時才意識到我上當了。

接下來我不管老公在一旁嘮叨，當機立斷立刻打電話給AT&T，告訴服務人員我要報告一個詐騙事件，並且要求立刻更換密碼。服務人員聽了我的描述後查了他們的系統，先看看我的戶頭有沒有不尋常的活動，再確認他們並沒有這個優惠也沒有主動打電話給我。當我們還在電話上時，家裏電話又響了，一看又是不顯示電話，我告訴服務人員可能是那個人又打電話來了，問他我該怎麼做，他要我問越多細節越好。電話一接起來，她就急急地問我的手機到底是幾號，她打進電腦去查可是查不到我的帳戶資料。原來她聽錯了我電話的一碼，而且還是區域號碼！這個笨賊，這點本事都沒有還想做壞事。我告訴她我們正要出去吃飯，請她把電話號碼和姓名告訴我，我回頭用手機給她撥回去。她說她叫Mary，員工號碼是859，電話號碼是7186909944。

長話短說吧，我把詳細地對話都報告給AT&T的服務員聽，他幫我改了密碼，並做了一些建議，說他會把這件事報給相關部門。我不解他們要了我的戶頭能做什麼，他回答說他們可以改地址，用我的名義買電話，等等。看來這是歹徒們新出的一招，用我的名義多買幾支最新的手機然後賣掉，或是打國際長途電話。最後他為了這件事所引起的不便向我道歉，並主動從我的帳單中扣掉二十五元，算是賠禮。

這個女的後來又打了好幾次向我要電話號碼，我從來沒見過任何一個公司如此積極地要為客戶爭取福利的，於是問了她在哪裏，她說是在紐約法拉盛的AT&T華語客服部門，專門服務（是欺騙吧）華人的。我告訴她我不放心，還是自己打電話去給公司好了，她這才罷休。還好神保守，讓她聽錯了一個數字，否則我在這個破財的季節裏又要吃不了兜著走了。可最令我生氣的是，這又是一樁華人騙華人，自己人欺負自己人的事情！本是同根生，相煎何太急啊。